紧紧攥住黑暗的人永远都看不到阳光

时间:2019-08-01 19:17:48来源:凯伦购物  阅读:(51)收藏复制地址
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                                            紧紧攥住黑暗的人永远都看不到阳光

很多人都希望自己获得更多,却不愿意将自己已经获得的东西放手。可是生活常常是这样:如果不舍弃黑暗,就看不到阳光;如果不舍弃小的利益,就换不来更大的收入。

 

1984年以前,青岛电冰箱厂生产的冰箱按产品质量分为一等品、二等品、三等品、等外品四类。原因就是在那个时候中国刚刚改革开放,物品缺乏造成市场非常好,只要产品还能用,就可以堂而皇之地送出厂门,而且绝对有市场,绝对卖得掉。就连等外品都能够销售得出去。实在卖不了的产品,就分配给一些员工自用,或者送货上门半价卖掉。

然而,19854月事情发生了改变。张瑞敏收到一封用户的投诉信,授诉海尔冰箱的质量问题。于是,张瑞敏到工厂仓库里去,400多台冰箱,全部做了检查之后,发现有76台冰箱不合格。为此,恼火的张瑞敏很快找到检查部,让他们看看这批冰箱怎么处理?他们说既然已经这样,就内部处理算了。因为以前出现这种情况都是这么办的,加之当时大多员工家里边都没有冰箱,即使有一些质量上的问题也不是不能用呀。张瑞敏说,如果这样的话,就是说还允许以后再生产这样的不合格冰箱。就这么办吧,你们检查部门搞一个劣质工作、劣质产品展览会。于是,他们搞了两个大展室,在展室里面摆放了那些劣质零部件和那76台不合格的冰箱,通知全厂职工都来参观。员工们参观完以后,张瑞敏把生产这些冰箱的责任者和中层领导留下,并且问他们,你们看怎么办?结果大多数人的意见还是比较一致,都是说内部处理了。

但是,张瑞敏却坚持说,这些冰箱必须就地销毁。他顺手拿了一把大锤,照着一台冰箱就砸了过去。然后把大锤交给了责任者,转眼之间,76台冰箱全都砸烂了。

当时,在场的人一个一个的都眼里流泪了。虽然一台冰箱当时才800多元钱,但是,员工每个月的工资才40多块钱,一台冰箱就是他们两年的工资!

通过这件事情以后,员工们树立起了一种观念,谁生产了不合格的产品,谁就是不合格的员工。一旦树立这种观念,员工们的生产责任心迅速增强,在每一个生产环节都不敢马虎,精心操作。“精细化,零缺陷”变成全体员工发自内心的心愿和行动,从而使企业奠定了扎实的质量管理基础。

经过4年的艰苦历程,也就是198812,海尔获得了中国电冰箱市场的第一枚国内金牌,把冰箱做到了全国第一。

 

如果当年海尔人都攥着眼前的利益不放,不肯砸烂那些不合格的冰箱,那么,就不会有海尔集团日后的崛起,更不会有如今的声誉。可见,只有肯舍弃的人,才可能获得更多。那些紧紧攥着手里的东西不放的人,也只能是故步自封,得不到更好的发展。


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